販売部門スタッフ［２０２０年入社］

芝 西 弥 生

（しばにし やよい）

私は食べることが好きで、それに「家族みんながパン派」っていう環境で育ちました。小さい頃から毎朝、パンで１日が始まる生活です。あと学生の頃お弁当屋さんでアルバイトをした経験もあり、接客の仕事は自分でも向いている方かなと思います。
毎日の生活で「食べる」のは大事なことですから、食に関わる仕事への興味は以前からありました。全くジャンルの違う職場で働いていましたが、この店が新しくオープンすることを知ったとき「これだ」と思い転職しました。
現在の仕事は商品説明やレジ対応といった接客業務と、パンの品出しなど売り場の管理です。開店前のまっさらの状態から一つひとつ商品を並べ、プライスカードやＰＯＰの表示などお客様を迎える準備をします。

並んでいるパンの見栄えや店内の清潔感には気をつけています。また当店はお客様に積極的におすすめする販売スタイルなので、お客様との会話を大切にしています。
お客様にはあたたかい焼き立てパンのおいしさとか、ちょっとした感動を味わって笑顔になってほしいと思います。私自身も焼き立てパンを頬張る幸せな思い出があります。それをたくさんのお客様に広めたいですね。ですから多くの方に来店していただけて嬉しいですし、毎日とても充実しています。
販売の仕事は、お客様に働きかけたときの反応がすぐに返ってくるのが良いところです。商品の情報を覚え、自分で考えながら提案し、買ってもらえたときに感じる嬉しさはこの仕事ならではだと思います。
この仕事は私にとってまだまだ始まったばかりです。もっとパンの知識を深めたいですし、接客も磨きたい。自分が推すパンが店のナンバーワンになるようなサービスがしたいです。